Een boek voor hen die open staan voor nieuwe inzichten en vaardigheden over communicatie in relaties.
Misverstanden en machtsstrijd doorprikken, verwijten omzetten in wensen, vicieuze cirkels doorbreken, omgaan met verschillende verwachtingen, het accent leggen op wat er wèl is, constructieve feedback geven, territoriale inbreuken in kaart brengen, ècht luisteren, escalatie vermijden, probleemoplossend communiceren en empathie versterken zijn essentiële vaardigheden in alle belangrijke relaties. En voor kopp…
